Verzending en Bezorging
1) Status bestelling
Je vindt de leverdatum van je bestelling in de status van jouw bestelling. Zodra je bestelling bij ons verzonden is, ontvang je een e-mail met een track & Trace code.
Als er niemand thuis is, dan wordt je bestelling afgegeven bij de buren. Je ontvangt een briefje in de bus, waarop staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Bpost is hiervoor verantwoordelijk. Als afgeven bij de buren niet lukt, probeert de bezorger het op een later tijdstip een tweede keer. Mocht de aflevering van je bestelling uiteindelijk niet mogelijk zijn, wordt deze retour afzender gestuurd en zullen wij contact met je opnemen over een ander bezorgmoment of -locatie.
2) Levertijd bestelling
Artikelen hebben een levertijd van 3 à 4 werkdagen.
De meeste bestellingen worden binnen de vermelde levertijd bezorgd. Mocht u te maken krijgen met een afwijkende levertijd neem dan contact op met ons.
Pakket niet gehad ?
Check altijd de volgende zaken als je een pakket niet hebt ontvangen.
° Ligt er een briefje van de postbode in de brievenbus, misschien is het pakket bij de buren bezorgd
° Track & Trace code (hierin wordt aangegeven waar het pakket zou moeten zijn)
° Klopt het leveradres in de bestelbevestiging
° Is het pakket niet vindbaar neem dan contact op met ons
1) Status bestelling
Je vindt de leverdatum van je bestelling in de status van jouw bestelling. Zodra je bestelling bij ons verzonden is, ontvang je een e-mail met een track & Trace code.
Als er niemand thuis is, dan wordt je bestelling afgegeven bij de buren. Je ontvangt een briefje in de bus, waarop staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Bpost is hiervoor verantwoordelijk. Als afgeven bij de buren niet lukt, probeert de bezorger het op een later tijdstip een tweede keer. Mocht de aflevering van je bestelling uiteindelijk niet mogelijk zijn, wordt deze retour afzender gestuurd en zullen wij contact met je opnemen over een ander bezorgmoment of -locatie.
2) Levertijd bestelling
Artikelen hebben een levertijd van 3 à 4 werkdagen.
De meeste bestellingen worden binnen de vermelde levertijd bezorgd. Mocht u te maken krijgen met een afwijkende levertijd neem dan contact op met ons.
Pakket niet gehad ?
Check altijd de volgende zaken als je een pakket niet hebt ontvangen.
° Ligt er een briefje van de postbode in de brievenbus, misschien is het pakket bij de buren bezorgd
° Track & Trace code (hierin wordt aangegeven waar het pakket zou moeten zijn)
° Klopt het leveradres in de bestelbevestiging
° Is het pakket niet vindbaar neem dan contact op met ons